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Informazioni che raccogliamo e possibile utilizzo
Le informazioni personali che ti vengono richieste e i motivi per cui ti vengono richiesti, saranno chiariti nel momento in cui ti chiediamo di fornire (ad esempio quando ci scrivi una email utilizzando il modulo contatti).
Se ci contatti direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di te come il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, i contenuti del messaggio e / o gli allegati che potresti inviarci e qualsiasi altra informazione che potresti scegliere di fornire.
Possiamo raccogliere e conservare informazioni sugli utenti in relazione al loro utilizzo del Servizio, incluse le informazioni trasmesse ad esso o attraverso di esso. Utilizziamo tali informazioni al fine di consentire il funzionamento del Servizio, soddisfare le richieste dell’utente, migliorarne la qualità, svolgere attività di ricerca e analisi in relazione al Servizio, personalizzare l’esperienza dell’utente, monitorare l’utilizzo del Servizio, offrire feedback alle aziende terze elencate sul Servizio, pubblicare annunci pubblicitari pertinenti, commercializzare il Servizio, fornire assistenza ai clienti, inviare messaggi all’utente, effettuare il backup dei nostri sistemi, predisporre un piano di disaster recovery, migliorare la sicurezza del Servizio e adempiere gli obblighi legali. Tali informazioni vengono trasmesse inizialmente ai nostri server e trattenute abbastanza a lungo per essere elaborate, anche nel caso in cui non vengano conservate.
Informazioni dell’account: se l’utente crea un account, potremmo salvare e utilizzare le informazioni fornite durante il processo di registrazione quali nome e cognome, indirizzo e-mail, CAP, indirizzo e altre informazioni che ci potrà fornire tramite il suo account come sesso, recapito telefonico e data di nascita. Sul profilo dell’utente possiamo mostrare pubblicamente il suo nome, l’iniziale del cognome e qualsiasi foto o altro contenuto che l’utente invierà durante la procedura di registrazione. Qualora l’utente ritenga che sia stato creato un account non autorizzato che descriva o abbia una somiglianza con la propria persona, può richiederne la rimozione segnalandolo.
Comunicazioni: creando un account o utilizzando determinate funzionalità, l’utente acconsente a ricevere comunicazioni dal nostro staff. Potremmo memorizzare le informazioni che l’utente ci fornisce quando comunica con noi, incluse telefonate, lettere, e-mail e altri messaggi elettronici o di persona. Potremmo contattarlo se necessario, anche per telefono o e-mail, utilizzando le informazioni di contatto forniteci.
Transazioni: se l’utente avvia una transazione attraverso il Servizio come ad esempio l’acquisto di un prodotto o servizio, potremmo raccogliere e conservare informazioni dell’utente quali nome, numero di telefono, indirizzo, e-mail e informazioni sul pagamento (I DATI SENSIBILI RELATIVI ALLE CARTE DI PAGAMENTO NON VENGONO DA NOI REGISTRATI DATO CHE LE OPERAZIONI VENGONO GESTITE ESTERNAMENTE ALLE NOSTRE PIATTAFORME TRAMITE PARTNER COME PAYPAL), oltre che altre informazioni forniteci dall’utente, al fine di elaborare la sua transazione, inviare all’utente comunicazioni relative ad essa e compilare automaticamente moduli per transazioni future. Se l’utente scrive recensioni sui prodotti / servizi o commenta un post del blog, a seguire dell’eventuale moderazione dell’amministratore, queste informazioni diverranno di dominio pubblico.
Azioni degli utenti: possiamo archiviare informazioni relative all’utilizzo del Servizio da parte dell’utente quali attività di ricerca, pagine visualizzate, data e ora della visita, attività contattate e acquisti effettuati attraverso il Servizio. Possiamo inoltre archiviare informazioni che ci vengono fornite dal computer o dispositivo mobile dell’utente in relazione all’utilizzo del Servizio quali tipo di browser, tipo di computer o di dispositivo mobile, lingua del browser, indirizzo IP, informazioni sulla rete wi-fi quali SSID, gestore di telefonia mobile, numero di telefono, identificativo univoco del dispositivo, identificativo di pubblicità, posizione (tra cui la posizione geografica, la posizione basata su beacon e la posizione GPS) e URL richiesti e di rimando. Potremmo anche ricevere e memorizzare la posizione dell’utente (utili per la gestione/proposta automatica della lingua e valuta). L’utente può avere la possibilità di limitare o disabilitare l’utilizzo di determinati dati di posizione attraverso le impostazioni del suo dispositivo o del browser, ad esempio modificando le impostazioni dei “Servizi di localizzazione” nelle impostazioni sulla privacy di iOS.
Basi giuridiche per il trattamento dei dati: per i soli residenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e della Svizzera, le nostre basi giuridiche per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni finora descritte dipendono dalle specifiche informazioni e dal contesto in cui vengono raccolte. Tuttavia, di solito raccogliamo informazioni personali dall’utente solo laddove abbiamo il suo consenso a farlo, se ne abbiamo bisogno per adempiere a un contratto con l’utente o se il trattamento è nei nostri legittimi interessi e non è impedito per salvaguardare l’interesse o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente in merito alla protezione dei dati. In alcuni casi potremmo anche avere l’obbligo legale di raccogliere informazioni personali dall’utente o potremmo averne bisogno per proteggere gli interessi vitali dell’utente o di altri (ad esempio, per evitare, indagare o identificare possibili illeciti in relazione al Servizio o per garantirne la conformità agli obblighi legali). Se chiediamo di fornire informazioni personali per garantire conformità ad un requisito legale o per adempiere a un contratto con l’utente, questo verrà reso chiaro al momento opportuno comunicando all’utente se sia obbligato o meno a fornire le proprie informazioni personali (nonché le possibili conseguenze laddove l’utente non fornisca le proprie informazioni personali). Se raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell’utente in virtù dei nostri legittimi interessi (o di quelli di terzi), tale interesse sarà solitamente finalizzato all’utilizzo dei nostri Servizi, alle comunicazioni con l’utente in relazione all’utilizzo dei nostri Servizi o per i nostri altri legittimi interessi commerciali, ad esempio, per rispondere alle richieste dell’utente, per analizzare e migliorare la piattaforma, per effettuare attività di commercializzazione o per individuare o evitare frodi. Per qualsiasi domanda o per ulteriori informazioni sulle basi giuridiche per la raccolta e l’uso delle informazioni personali dell’utente, è possibile contattarci all’indirizzo indicato nella pagina e/o sezione “Contatti”.
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Trovi ulteriori informazioni relative al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) anche a questo link: wikiperia.org
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